Противоречивость и стресс
Дли предпринимателя хорошо знакомо сочетание одновременно и паники, и радости. Сомнения всегда соседствуют с увлеченностью выбранным делом. Противоречия – это важная часть человеческой психологии. Чтобы научиться ее понимать и принимать, можно пройти специальное обучение психологии успеха бизнеса. Впрочем, иным хватает и самостоятельного анализа ситуации или прочтения специализированной литературы. Нужно осознавать: противоречия – это естественное состояние человека, который видит широкие возможности, не только позитивные, но и негативные. Для современного предпринимателя просто невозможно представить деловую активность без такой сложной особенности собственного ощущения.
Как рассказывают в многочисленных современных институтах психологии и управления бизнесом, ключевая особенность, без которой просто невозможно прийти к успеху – умение справляться со стрессовыми ситуациями. А ведь они подстерегают предпринимателя буквально на каждом шагу. Чтобы понять, как себя ведет конкретный человек, нужно представить ситуацию звонка телефона в выходной день
Какие мысли приходят в голову, какие эмоции сразу захлестывают? Если это преимущественно негативное ожидание неприятностей, важно оценить, проанализировать причину таких предположений. Нельзя отворачиваться от проблемы, даже если это мешает личной жизни
В начале пути, когда еще только строится собственный бизнес, нужно понимать: все время придется отдавать для работы, и к этому следует быть психологически готовым.
Проблема выбора
В 1995 году Шина Айенгар из Колумбийского Университета провела интересный опыт. Она разработала различные варианты джема, и посетителям продуктового магазина предлагалось сделать выбор из 6 или 24 баночек. Каждый из тех, кто заинтересовался предложением, попробовал в среднем два джема. Из 40% людей, остановившихся перед стендом с 6 баночками с лакомством, 30% в итоге покупали джем. В то же время, когда на стенде стояли 24 баночки, останавливалось больше посетителей магазина — 60%. Однако лишь лишь 3% из них в итоге что-то покупали.
Исследование иллюстрирует тот факт, что большой выбор — это не всегда хорошо. Людям тяжело совершить выбор, когда им предлагают слишком много различных вариантов товара или услуги с которым они знакомы не очень хорошо.
Вывод: Пример из исследования выше явно показывает, что слишком большой выбор вредит продажам. В то же время, компании, которые предлагают своим клиентам и пользователям различные ограничения, часто добиваются успеха (пример — 140 символов в Twitter, небольшое фото в Instagram и т.п.).
Материальные проблемы
Когда дела начинают идти наперекосяк, первой страдает финансовая сторона вопроса. Снижение прибыли, необходимость покрывать убытки, задержки в выплате заработной платы и расчетах с контрагентами — все это подрывает не только ваше эмоциональное состояние, но и состояние всех, кто имеет отношение к вам и вашему бизнесу, включая членов вашей семьи. Почему же люди так стремятся стать предпринимателями, если свой бизнес — настолько нервное занятие? Ответ прост: ими движет страсть. Находясь во власти этой эмоции, мы освобождаемся от страха и сомнений. Это мощное чувство помогает нам открыть свое истинное предназначение в жизни. В следующий раз, когда вам покажется, что образ жизни предпринимателя вызывает невозможные психологические нагрузки, вспомните о том, что они являются частью путешествия туда, куда вам захотелось и так нужно было попасть. Достаточно просто продолжать двигаться в выбранном направлении, чтобы научиться справляться с этими перегрузками. И однажды настанет день, когда вы не сможете отказаться от этих ярких чувств в пользу рутины и предсказуемости.
Что даст психология бизнесу?
1. Холодная, твердая прибыль.
Психология играет важную роль в областях бизнеса. Волшебная пуля и секретный краеугольный камень к приобретению клиента, переговорам подряда, расширению и росту, маркетингу и так далее.
2. Увеличение продаж и качества маркетинга
Получение результатов продаж означает понимание и овладение всеми тонкостями взаимоотношений. Когда вы научитесь применять психологические тактики, такие как влияние и убеждение. Вы становитесь фантастическим в общении с неотразимой природой того, что вы предлагаете миру – с возможностью продавать все с абсолютной целостностью.
Использование умных стратегий бизнес-психологии в ваших продажах и маркетинговых усилиях создает счастливых, довольных и лояльных клиентов. Все для вашего успеха зависит, от того, как вы начинаете новые отношения с потенциальными клиентами до момента, когда знаете, что только что получили еще одного удовлетворенного клиента.
3. Улучшиться мотивация персонала
Благодаря психологии в бизнесе, вы сможете определить какую цель поставить перед персоналом. Замотивировав их не только заработной платой или хорошей коммуникацией с социальном пакетом. Если вы создаете огромную компанию с отделениями, нужно тщательно следить за мотивацией персонала. Создать такую среду, в которой, будет поддерживать и не нарушаться политика ваших законов.
Особенно, если бизнес хорошо и продуктивно развивается.
О курсе
Курс направлен на актуализацию знаний слушателей в сфере предпринимательской культуры, а также на их профессиональное и личностное самоопределение в сфере предпринимательства. Психология предпринимательства как часть предпринимательской культуры научит слушателей разбираться в осуществлении бизнеса в условиях цифровой экономики и иных трансформационных процессах в обществе.
Слушатели курса будут учиться строить собственную образовательную траекторию с целью соответствия компетенциям XXI века, формировать профессиональное мышление, находить возможности, соответствующие своим интересам, расставлять приоритеты и фокусироваться на работе.
По окончании курса слушатель сможет самостоятельно инициировать бизнес-проекты, демонстрировать личностные качества, необходимые для их реализации, оценивать степень потенциальных рисков, а также корректировать стратегию достижения поставленных целей. Он научится успешно ориентироваться, развиваться, продуктивно трудиться и конструктивно взаимодействовать в качестве партнера в реальной экономической обстановке.
Онлайн-курс может быть включен в реализацию любого учебного плана бакалавриата в блоке «Предпринимательская культура».
Эффект прожектора
В 2000 году Томас Гилович провел серию исследований, целью которых было изучение силы восприятия. Участники экспериментов надевали футболки с изображениями лиц различных людей, а затем им нужно было постараться угадать, как много других испытуемых смогут запомнить, чье лицо было на их футболке. Чаще всего участники очень сильно переоценивали способности своих коллег.
Во время другого эксперимента проводился брейнсторминг и фиксировалось отношение людей к тому, что им будут указывать на ошибки
Большинство испытуемых, как и в предыдущем случае, были уверены, что внимание на их неточности и ошибки обратят больше людей. Кроме того, участники планировали высказывать больше идей в ходе обсуждения, чем они это делали в реальности
Сегодня результаты исследований Гиловича называют «эффектом прожектора». Люди эгоцентричны, поэтому считают, что все фокусируются именно на них, хотя это может быть совсем не так.
Вывод: Необходимо помнить о том, что людям нет дела ни до чего, кроме себя. Каждый раз, когда компания выпускает какое-то обновление или новый продукт, не стоит ждать, что клиенты это заметят и начнут восхвалять проделанную работу. Необходимо дать людям время заметить то, как нововведения улучшили их жизнь, рассказывать об этом. И только потом уже можно ожидать финансовой отдачи.
Психология глобального видения
Невозможно добиться успеха там, где существующие противоречия мешают его реализации. Например, сложности могут возникнуть в юриспруденции, бухгалтерии, экономике. Человеку, в руках которого сосредоточены все рычаги управления бизнесом, нельзя ошибиться с выбором или пожертвовать одним в пользу другого — от этого может зависеть исход всего дела
Поэтому важно уметь видеть задачу глобально, с многих сторон
Каждый опытный предприниматель знает, что при всей очевидности успеха, важно обращать большое внимание на детали — в них, обычно могут скрываться «подводные камни»
Психология развития удачного бизнеса зависит от способности учитывать возможные проблемы, уметь прогнозировать будущее и не забывать учитывать мелочи.
Какие бизнес-психологии еще бывают?
Психология бизнеса в инновациях
Большинство предпринимателей усваивают несколько трудных уроков подъема и спада. Это никогда не весело. Они также проходят через множество этапов проб и ошибок, когда строят свой бизнес или разрабатывают продукт. Нелегко достичь точки успешного, устойчивого, исключительного и инновационного бизнеса.
Бизнес психология дает вам ярлык. С помощью тактики бизнес-психологии вы можете моделировать предприятия, которые преуспели, и применять ту же тактику к своим начинаниям. Короче говоря, бизнес-психология позволяет вам копировать стратегии успеха и строить империи, избегая этих крутых ошибок и трудных обучений.
Бизнес-психология лидерства
Чтобы вести по-настоящему успешный бизнес, нужен незаурядный человек. Создание импульса и мотивации, а затем передача этой волны другим, обеспечивая при этом четкие, ощутимые цели. Инструкции, по которым могут быть довольно сложной задачей для простого незнающего человека.
Но предприниматели любят вызов, и бизнес-психология позволяет им управлять, направлять и вести команды к большим достижениям. Способность проникать в сознание и личную мотивацию других (это не то, что вы думаете) делает лидеров действительно великими. Психология бизнеса помогает вам вести игру на уровне, который никогда не был возможен.
Психология бизнеса в предпринимательстве
Возможно, самое важное – это ваши отношения с собственным бизнесом. Если вы – самозанятый человек, вдохновленный превращением идей в империю, то ваш психологический состав в мозге и душе определяет деловые результаты
Хорошей новостью является то, что психология бизнеса позволяет вам открывать и разблокировать методы, которые рано или поздно создают прорывы в бреши вашего бизнеса, и в будущем переводят в реальные результаты, последний в свою очередь заставляют вас чувствовать себя на вершине мира, каждый день.
Вы уже живете и дышите психологией каждый день в своем бизнесе. И красота в том, что вы можете позволить ей сдерживать и руководить вами, чтобы достичь своих целей.
На самом деле, изменение вашей психологии и тактики в бизнесе это простой и быстрый способ создать результат.
Бизнес — это прежде всего психология, согласны?
Бизнес — это психология, писала автор одноименной книги для бизнесменов Мелия Марина.
Кто Вы внутри своего бизнеса: Победитель или Неудачник?
Первичный взгляд нужно бросить на сценарий жизни руководителя и создателя бизнеса и установить, удачник он или победитель по жизни?
Загрузка …
В конце статьи Вам будет предложено пройти тест, чтобы Вы смогли оценить, насколько верна Ваша самооценка.
Какие аспекты психологии личности в бизнесе оценивает сценарный аналитик?
Бизнес, как и театр — это маленькая жизнь. В бизнесе, как и в театре, как и в жизни на первый план выходит личность человека, хозяина, актера.
Сценарная терапия — это личностная трансформация
Сценарный аналитик, как режиссер в театре, пытается проникнуть в суть, сердцевину личности основателя бизнеса, чтобы понять какие нити связывают человека с его прошлым.
Вот собственно достаточно полный профиль для анализа совместно с транзактным аналитиком или для самоанализа. Причем, большинство тем раскрыто в вышеупомянутом курсе, который совмещает в себе эти 2 способа анализа.
«Наши студенты должны осуществить научный прорыв на стыке математики и компьютерных наук»
В 2017 году факультет компьютерных наук НИУ ВШЭ и Сколтех будут вести совместный прием на магистерскую программу «Статистическая теория обучения», которая станет правопреемницей программы «Математические методы оптимизации и стохастики». О научной составляющей новой программы и о возможностях, которые она предоставляет студентам не только магистратуры, но и бакалавриата, рассказывает академический руководитель программы, профессор математических наук университета Гумбольдта в Берлине, Владимир Спокойный.
Поступающиммагистратуракомпьютерные наукимагистерские программыприемная кампания 2017
Кто такой и чем поможет?
Данный специалист является человеком, налаживающим связи в коллективе и помогающим предпринимателю направить процесс в нужное русло.
Многие путают профессию с бизнес коучем, что является грубейшей ошибкой. Коуч выдаёт готовую программу, игнорируя особенности психики клиента или коллектива. Специальный психолог же, помимо экономического образования, обладает знаниями в межличностных отношениях.
Поможет именно такой человек, не простой психолог – знания обычного сконцентрированы на психологии, в предпринимательстве он не смыслит.
Предприниматели брезгуют нанимать бизнес тренера психолога РФ. Причин множество: от нежелания платить до уверенности в собственных знаниях.
Картинка взята из открытого источника “Яндекс картинки”
Тем более, обращение к психологу – это стыдно. Не стоит пребывать в плену стереотипов, потакая устоявшимся нормам. Коуч-психолог поможет выявить ряд сложностей, диагностика которых позволит избежать затруднений в коллективе, следственно, в работе компании.
Как правило, коллектив состоит из разных людей. Все могут обладать высоким профессионализмом, но отсутствие совместных целей или непонимание ценностей компании порождает конфликт в голове сотрудника, следственно, в коллективе. Плюс, к индивидуальным отличиям относятся ментальные расстройства, незаметные на первый взгляд.
Депрессия – нередкое явление, присущее многим людям. Обычно состояние влияет на работников через конкретного человека. Задача специального психолога заключается в помощи пациенту и устранении влияния проблемы на коллектив.
Ещё одна частая проблема – наличие вредных установок, поставленных обществом. Так, перспективный работник отказывается от повышения (ведь «я не потяну»), а топ-менеджер пришёл для получения денег, а не качественного выполнения обязанностей. Это сказывается на работе и прибыли компании наихудшим образом.
Нередко коллектив сплочён, но отказывается принимать шефа. В таком случае хозяин предприятия не может самостоятельно наладить контакт, приходится искать третье, квалифицированное лицо, позволяющее наладить отношения, выбрать правильную линию поведения.
С данными проблемами предприниматель сталкивается в любом коллективе, решить вопрос часто невозможно. Хозяин компании обучен бизнесу, но найти дорожку к решению проблем не может – недостаточно навыков в сфере психологии.
Тогда за дело берётся бизнес психолог. Зачастую специалист предлагает нестандартные варианты, постоянно мониторя состояние группы. Онлайн психолог бизнес поднять не сможет, ведь необходимо видеть коллектив, анализировать поведение.
Что такое психология бизнеса?
Психология и бизнес взаимосвязаны. Это направление представляет собой сферу науки, в которой анализируются психологические проблемы, возникающие при ведении собственного дела. Цель этой науки — изучить субъект, занимающийся бизнесом, и помочь ему исправить проблемы, возникающие по мере развития. Дополнительно психология бизнеса изучает взаимоотношения в коллективе, пытается найти решение различным конфликтным ситуациям.
У людей, которые задумываются заняться собственным делом, возникают различные проблемы, мешающие им начать делать первые шаги. Самые популярные из них:
- Множество опасений касаемо неудач, связанных с руководством, распределением финансов, анализом конкурентов, подготовки задач для дальнейшего развития.
- Лень. Считается основополагающей проблемой, которая способна разрушить даже основательный бизнес.
- Страх потерять вложенные деньги или отсутствие желания вкладываться в собственный проект.
Важно не только подготовить финансы для первоначального развития, бумаги, рабочих, помещение, но не забывать про психологическую подготовку. Важно настроиться на постоянную работу
В противном случае добиться успеха будет крайне сложно. Ошибочно думать, что на первых парах развития бизнеса руководитель будет сидеть сложа руки. Придётся работать в разных направлениях.
Селективное восприятие
На видео ниже представлен знаменитый эксперимент Симонса и Шабриса:
Правильный ответ дать не так-то легко, что демонстрирует то, как невнимательны могут быть люди. Некоторые даже не замечали человека в костюме гориллы, который появляется в середине ролика.
Вывод: При работе над важными задачами не стоит распыляться и тратить силы параллельно на что-то еще иначе можно пропустить «человека в костюме гориллы»
Многие компании с течением времени приходят к пониманию важности расставления приоритетов. Один из последних примеров — реорганизация 37signals
Обучение организационной психологии
КОМПЛЕКСНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Бизнес-психология в Университете «Синергия» — это комплекс дисциплин, связанных с психологией личности, поведенческой психологией и другими областями этой науки. Предмет «Психология бизнеса» включает в себя знания их таких отраслей, как менеджмент, управление, социология и экономика.
ШИРОКИЙ ВЫБОР ПРОФЕССИЙ
Окончив институт по направлению психологии и бизнеса, ты сможешь работать в частных и государственным компаниях, в кадровых службах, консалтинговых организациях, образовательных учреждениях и не только. Ты сможешь самостоятельно выбрать свой дальнейший путь развития.
ПЕДАГОГИ-ПРАКТИКИ
Твоими преподавателями станут ведущие психологи, бизнес-тренеры, а также владельцы собственного бизнеса, которые на практике не раз убедились в том, как важна организационная психология. Обучение может проходить в любой удобной для тебя форме: дневной, вечерней или дистанционной. Как научная дисциплина, психология не менее сложна, чем сложные технические предметы, поэтому наши преподаватели – проверенные эксперты в своем деле.
УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ
Психология управления бизнесом — весьма многогранная сфера профессиональной деятельности. Тебя ждет разнообразная практика в области оценки и улучшения атмосферы в рабочем коллективе. Ты освоишь все необходимые инструменты для работы по специальности и сможешь рассчитывать на интересную должность в хорошей компании. Тебе остается только решить, в какой сфере бизнеса ты хочешь развиваться.
В чем актуальность профессии
Многие абитуриенты не вполне представляют, какие возможности в будущем им даст дисциплина «Организационная психология». На самом деле, все в жизни подчиняется там или иным психологическим закономерностям: личная и рабочая жизнь людей, их карьера, взаимоотношения с друзьями, коллегами, близкими.
Если ты хочешь учиться по специальности «Организационная психология», вуз должен стать для тебя не только местом, где ты будешь получать теоретически знания, но и объектом твоих личных наблюдений: ведь университет — это в первую очередь люди, занятые общим делом, бизнесом по своей сути.
Почему именно мы
Университет «Синергия» – ведущий вуз в России, который успешно готовит специалистов в области психологии предпринимательства и бизнеса уже в течение многих лет. Это неудивительно, ведь у нас есть все для того, чтобы тебе было комфортно и интересно учиться. Ты будешь получать знания, разбирая с преподавателями реальные бизнес-кейсы и задачи, проходя практику в крупнейший российских компаниях и посещая разнообразные тренинги и семинары.
Часто даже самый успешный бизнес идет ко дну, несмотря на профессионализм команды, опыт руководителя, хорошее финансирование и качественный конечный продукт. Почему так происходит? Ответ прост: к сожалению, мало кто знаком с таким понятием как организационная психология, но еще меньше специалистов умеют применять знания в области психологии организационно управленческой деятельности.
К сожалению, сегодня «Психология управления бизнесом» считается довольно узкой специальностью, поэтому она представлена далеко не во всех московских вузах
При выборе института важно обратить внимание на то, как много часов в программе обучения уделено бизнес-дисциплинам
Какую вы форму обучения ты ни выбрал, можешь быть уверен, что ты получишь максимальный объем знаний и актуальной информации по всем дисциплинам. Действительно, психология в бизнесе — обучение, которое открывает перед тобой все перспективы.
Психология личности бизнесмена
Психологи, опытные бизнесмены, экономики, аналитики выделяют четыре стадии развития начинающего руководителя собственным делом:
- Предприниматель.
- Менеджер.
- Инвестор.
- Лидер.
На ступени предпринимателя, человек начинает своё карьерное восхождение. В этот момент у бизнесмена появляются возможности, средства, цели. Он выбирает направление, начинает движение.
Предпринимателю требуется выполнять следующие задачи:
- Формировать капитал для будущего развития.
- Лично управлять своим делом, вникать в бухгалтерию и особенности производства.
- Выбирать оптимальные пути получения прибыли. Придумывать новые идеи.
- Нанимать первых сотрудников. Учиться налаживать контакты с поставщиками.
Когда руководитель получает в свое распоряжение сотрудников, он переходит на ступень Менеджера. Чтобы перейти к данному этапу карьерного роста, требуется научиться отходить от личных предпочтений и сделать бизнес независимым от желаний.
Далее руководить учиться общаться с персоналом, формирует надёжную команду, которая будет сопровождать его в дальнейшем. Когда ситуация стабилизируется, прибыль будет расти каждый месяц, персонал будет сплочён, бизнесмен становится Инвестором. Это связано с тем, что у руководителя появляются свободные средства, которые он может вкладывать в новые проекты. Если эффективность инвестиции превышает определённые показатели, бизнесмен переходит на ступень Лидера.
Что будем делать?
Психология управления бизнесом строится на идее самостоятельного определения направленности деятельности предприятия. Поначалу перед активистом – буквально белый, чистый лист. Фирма начинается с предпринимателя – а поначалу и заканчивается им же. Это значит, что нет ни карт, ни помощников, ни путеводителя – по океану бизнеса придется путешествовать на свое усмотрение.
Самостоятельно прокладывать себе маршрут – это тоже искусство, и ему обычно обучают в школах практической психологии и бизнеса. С другой стороны, никто не в праве указывать такому предпринимателю, что делать. Поэтому можно избежать и аморальных решений, и невыгодных, самому полностью нести ответственность за определенный в качестве базового курс. Конечно, без сомнений не обойтись – они бывают у всех. Чтобы добиться успеха, нужно эффективно решить спорные вопросы, почувствовать уверенность в себе, своих силах, а также обучиться волевому разрешению любых сложных ситуаций. Необходимо помнить: ответственность за принятое в одиночестве полностью ложится на того, кто выбрал курс движения.
Психология отношений в бизнесе
Нельзя забывать про отношения в бизнесе. Они являются основополагающим фактором для успешного развития. Принципиальные моменты, которые требуют особого внимания со стороны руководителя:
Один человек не способен создать большую компанию и удерживать её в конкурентоспособном состоянии. Необходимо внимательно относится к набору персонала, учитывать принципы жизни, привычки, цели нанимаемых людей. В дальнейшем для этого нанимаются отдельные сотрудники, которые занимаются набором кадров.
При заключении договоров между партнёрскими компаниями, поставщиками, людьми, реализующими изготавливаемую продукцию, требуется подготовиться к тому, что придётся идти на уступки. Железная позиция, напористость, защита своей точки зрения — обязательные качества. Однако требуется сдавать позиции в спорных ситуациях, чтобы не потерять партнёров.
Контролировать выполнение заключенных договоров. На время своего отсутствия оставлять заместителей, который смогут поддерживать рабочий процесс
Важно наладить доверительные и уважительные отношения в коллективе, чтобы при возникновении спорных ситуаций персонал продолжал работать.
Важно вести учёт за показателями отдельных сотрудников. При возникновении отрицательной прогрессии необходимо провести разъяснительную беседу с сотрудником, выяснить причины возникновения проблем.
Анализ партнёров
Для этого в больших организациях существует отдел аналитиков, которые занимаются мониторингом партнёрских компаний. Они выбирают наиболее прибыльные варианты, который помогут дальнейшему развитию компании.
Психологи рекомендуют общаться со своими сотрудниками вне работы. Это помогает налаживать более тесные отношения, которые приводят к увеличению эффективности труда. Однако нельзя давать сотрудникам много «пряников».
Бизнес — социокультурный институт
Определение 1 Бизнес представляет собой системно-организованный процесс, целостную деятельность, направленную на получение прибыли.
Основное предназначение бизнеса заключается в получении и распоряжении прибылью. Бизнес – это именно деятельность, а не отдельная сделка.
Переход от психологии сделки к психологии систематического бизнеса является качественным этапом в становлении бизнесмена и его бизнеса. Систематический бизнес ориентирован на долгосрочную перспективу.
Основным моментом, разделяющим эти понятия, является способ распоряжения прибылью. До тех пор, пока большая часть прибыли уходит на наличное потребление, можно говорить только о «сделочном» предпринимательстве. Когда основная часть прибыли направляется на развитие дела – это начальный этап бизнеса в качестве особой деятельности.
Определение 2
Таким образом, бизнес – это деятельность, ориентированная на реализацию определенной коммерческой идеи в различных условиях экономического риска для получения прибыли.
Готовые работы на аналогичную тему
- Курсовая работа Психология бизнеса 420 руб.
- Реферат Психология бизнеса 250 руб.
- Контрольная работа Психология бизнеса 210 руб.
Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость
Чем занимается бизнес-психология
«Родиной» бизнес-психологии принято считать Великобританию. Там она возникла в ответ на экономический кризис, когда выяснилось, что обычные психологи, которых приглашали проводить тренинги для персонала, могут решать лишь локальные задачи, но не рассматривают их в общем контексте развития организации. Между тем бизнес-психологию отличает комплексность и системность подходов к выявлению и устранению проблем компании.
Бизнес-психология создавалась на пересечении социальной, экономической, организационной, инженерной психологии и психологии труда, а также экономики, менеджмента и юриспруденции. «Идеальный» бизнес-психолог должен уметь работать со стратегическими целями компании, воплощать предлагаемые им подходы на практике и объяснять свои задумки «простым» языком. Конечная цель деятельности бизнес-психолога — повышение эффективности работы организации.
Психология человека и любовь к завершенности
Сложно быть победителем, когда не развита способность доводить начатое дело до конца. Уметь завершать дела — важный навык для предпринимателя
Как добиться его развития? Важно постоянно держать конечную цель перед глазами и четко знать, какой вы хотите получить результат. Психология успеха это подтверждает
Умение не сдаваться перед любыми трудностями, постоянно находиться в поиске решения проблемы и лучших способов для достижения цели — те качества, которые помогут начинать и заканчивать дела. Человек должен всем своим существом стремиться к получению нужного эффекта в своей деятельности.
Управлять с умом
Психология бизнеса – это умение контролировать карьеру. Для успеха в этой области предприниматель должен знать, как взаимодействовать с другими персонами, какими алгоритмами руководствоваться при принятии решений. Обычно рассматривается не только деловая жизнь, но и частная, так как во многом личные знакомства позволяют молодому бизнесмену продвинуть свое предприятие. Умея вести переговоры с партнерами и понимая интересы, скрытые, в том числе стратегии, применяемые контрагентами, можно научиться так влиять на них, чтобы поворачивать любую ситуацию в пользу своего предприятия.
При этом важно уметь управлять эмоциями (своими и собеседника), защищаться от давления со стороны оппонента и правильно выстраивать линию поведения при возникновении конфликтной ситуации. Эффективным инструментом становится публичное высказывание
В рамках психологии управления карьерой также следует уделить внимание навыкам презентации и реализации продукта
Психология бизнеса – это еще и умение управлять человеческими ресурсами. Сюда входят понятия коучинга, психодиагностики, мотивации, стимуляции рабочего персонала. Успешный бизнесмен должен знать, как инструменты, методики позволяют корректно оценить деятельность сотрудников, как можно организовать трудовой процесс и продиагностировать его на предмет неуспешных решений. Задача бизнесмена – сформировать эффективную управленческую команду и подобрать надежных исполнителей.
Психология парикмахерского бизнеса: как его строить в потоке?
Недавно ко мне обратилась одна из подписчиц моей группы Вконтакте (оставим ее имя в тайне) — ее вопрос-запрос касается эмоционального состояния внутри бизнеса
Простыми словами о главном — о сути счастья: спокойствие и принятие
Ее запрос звучит так: Во мне живет Чертенок, который заставляет важное в бизнесе откладывать на потом. Она буквально вопит через строки сообщения: «Я многого в жизни добиваюсь, но это все идёт через огромное ПРЕОДОЛЕНИЕ
Вот как эта психологически уставшая женщина и хозяйка бизнеса описывает текущую ситуацию (плюс мои комментарии по ходу пьесы):
Я внимательно читаю запрос и задаю ключевой вопрос — неожиданный для клиентки, не о бизнесе — меня интересует психологический портрет «Чертенка».
На этом наша переписка Вконтакте закончилась, и сейчас я сформулирую краткие рекомендации в формате «Что делать?».
Как изменить психологию хозяйки бизнеса: рекомендации психолога
Скажу сразу и наперед, если Клиентка на чей запрос я отвечаю сегодня в статье по запросу, решит трансформировать себя и избавиться от сценария неудачника, то ей придется расстаться со своим сценарным партнером — буквально — разделив бизнес, или номинально (наверное лучший вариант) переведя ее на роль обычного мастера.
А Вы настроены в бизнесе на победу или проигрыш?
Кто Вы? Неудачник? Середняк или Победитель?
Кто я?
Такого вопроса обычно не возникает у человека, выбравшего классический вариант трудоустройства. Получая должность в уже существующей компании, точно знаешь свои обязанности и возможности, сферу, за которую несешь ответственность. Как учат книги по психологии бизнеса, в этой области деятельности все совсем не так. Не стоит рассчитывать на определенность
Самое важное, для себя определить, к чему человек стремится, кем видит себя в будущем. Организация собственного дела – это всегда поиск ответа на вопросы «Почему?», «Зачем?», «Для чего?» Предприниматель сам себе задает обязательства и определяет собственную значимость относительно происходящего в деятельности
Конечно, осознание того, что все зависит только от тебя, может давить очень сильно. Справиться с этой нагрузкой не просто, но на помощь приходят многочисленные тренинги, в которых раскрываются секреты психологии предпринимательства и бизнеса. Не стоит пренебрегать ими, и не только бесплатными, но и платными. Это поможет узнать, как справляются со сходными ситуациями иные бизнесмены, включая уже пришедших к успеху.
Бизнес: что нужно для успеха?
Пока одни твердо уверены, что добиться хороших результатов можно, если умело манипулировать окружающими, другие считают, что такой подход не принесет реальной пользы в долговременной перспективе. Действительно, сколько-то успешных сделок заключить можно, но стойкий, надежный, рассчитанные на годы и десятилетия бизнес основать на таком фундаменте получится вряд ли. Поэтому для современного предпринимателя первая задача – формулирование своего уникального, индивидуального пути. Он будет наполнен многочисленными вехами, изменениями.
Более того, многие акцентируют внимание на то, что в определенный момент бизнесмен сталкивается с необходимостью отказаться от творчества, индивидуальности, свободы – всего того, ради чего и был выбран этот путь. Только освоив противоположность, регулярный подход, организационную науку и администрирование, можно рассчитывать на успех
Впрочем, не стоит пугаться раньше времени. Как правило, на начальном этапе хватает предвидения, предчувствия развития ситуации. Если человек может ощущать, каковы запросы рынка, предугадывать максимально перспективные ниши, нужно пользоваться этой способностью без зазрения совести. Это уже после, когда масштабы существенно увеличатся, придется приступить к освоению матчасти.
Образование для практиков
В прошлые годы основной аудиторией программы были выпускники бакалавриата, хотя на программу приходили учиться и представители бизнеса, в том числе высшего управленческого звена (одним из слушателей был, например, директор строительной компании). С 2015 года программа становится платной и будет в большей степени ориентирована именно на практиков, прежде всего из менеджмента и руководства компаний.
«В кризис нужно искать скрытые возможности и резервы — и каждому сотруднику отдельно и внутри организации в целом, — говорит академический руководитель магистерской программы «Психология в бизнесе» Наталья Иванова. — Наша задача — помочь сделать бизнес более эффективным. Возьмем актуальный сегодня вопрос сокращения персонала. Увольнять людей или нет? А если увольнять, то как? Сегодня мы всех уволим, а завтра рынок пойдет в рост — и где мы тогда возьмем специалистов? На нашей программе мы рассматриваем такого рода проблемы — не абстрактные, а совершенно реальные».
Но и выпускникам бакалавриата без большого опыта работы в бизнесе программа по-прежнему будет интересна — она заложит базу для последующего трудоустройства и поможет бизнес-психологам обрести профессиональный «маркер идентичности»