Собеседование при приеме на работу. как пройти - тихоокеанский государственный университет

И напоследок…

Подводя итоги, упомянем еще о нескольких типичных ошибках, которые допускают соискатели:

Не стоит приходить на собеседование в сопровождении друзей, детей, родителей и т.д.
Нельзя лгать о ваших достижениях, предыдущей зарплате, должности и т.д.
Недопустимо отпускать критические замечания о компании рекрутера. Даже если вы заметили явные минусы в устройстве «рабочего организма» фирмы, оставьте эти замечания при себе. Вернуться к ним вы сможете, уже заняв интересующую вас вакансию.
Еще раз напомним: не стоит критиковать предыдущее начальство и сотрудников.
Не стоит в ответ на вопрос рекрутера отсылать его к вашему резюме. Даже если вам задают вопрос, ответ на который вы уже описали в резюме, потрудитесь дать его еще и устно.
Не стоит чрезмерно болтать. Отвечайте развернуто, но по существу.
Большой ошибкой будет требование провести вас сразу к руководителю компании, миновав рекрутера. Порядок найма сотрудников устанавливается внутренней политикой компании, и не вам его менять.
Вопросы об отпусках и больничных лучше задавать в последнюю очередь. В конце концов, вы ведь на работу устраиваетесь не для того, чтоб сразу уйти в отпуск или заболеть? Безусловно, социальный пакет важен, но в первую очередь вас все же должны интересовать должностные обязанности.
Не замыкайтесь в себе, не скатывайтесь до односложных ответов, не упускайте возможность показать себя с лучшей стороны. Даже если вы закоренелый интроверт, именно сегодня, на интервью, проявите максимум своей коммуникабельности. Ведь у вас, по сути, всего один шанс.

Несколько типичных историй

В первый же рабочий день Дамир испытал большое разочарование от нового рабочего места. Стационарный компьютер вместо привычного по прежним местам работы ноутбука, жесткие часы начала и завершения рабочего дня, обязательное присутствие в офисе пять дней в неделю. Да еще и в трудовом договоре прописали заработную плату в 50 000 рублей, хотя в вакансии и на собеседовании речь шла о сумме в два раза больше: «Остальная часть — это гарантированная премия», — уверила специалист по кадрам. Решиться на перемены Дамиру не так просто — ради этого предложения он переехал из Казани в Санкт-Петербург.

Когда Ольга приехала на собеседование устраиваться в бухгалтерию крупного многопрофильного холдинга, она думала, что ей крупно повезло: шикарный офис в центре Москвы, отличные условия, приятные люди вокруг. Только в первый день работы оказалось, что конкретно бухгалтерия сидит чуть ли не в подвале, а каждый бухгалтер ведет операции минимум трех компаний холдинга — люди сидят, не поднимая головы, до позднего вечера. Коллегам даже некогда было с ней толком познакомиться. Ольга, человек стабильный и совсем не склонный к авантюрам, совершила несвойственный ей поступок: она не понесла в кадровую службу трудовую книжку, в конце первого дня ушла, даже не предупредив, что больше не вернется, а на следующий день не взяла трубку — настолько у нее сложилось отталкивающее впечатление.

Алиса уже несколько месяцев работает делопроизводителем. Это ее первая работа. Нет, ее не обманули ни с зарплатой (белая), ни с графиком работы (пятидневка с 9:00 до 18:00). Только Алисе очень-очень скучно. Шесть часов в день она разбирает почту и регистрирует документы, еще пара часов — это проверка почты, разовые поручения руководителя, подписание приказов, архив. «Я чувствую, что тупею с каждым днем. Если бы я знала, что это такая 40-часовая тоска, я бы никогда бы сюда не вышла», — признается она.

Мы ищем новую работу в надежде, что наши ожидания оправдаются. Мы хотим чувствовать себя полезными, получать благодарность и объективную обратную связь, работать в приятном месте в дружной команде и получать достойное вознаграждение. Но то, что кажется таким на первой встрече, не всегда оказывается таким в реальности. О чем же спросить на собеседовании, чтобы потом не кусать локти?

5 секретов от HR, как пройти собеседование успешно

Кандидат оценивается у входа. Первые 3 секунды, говорят на 50%, будет ли человек работать или нет. Оценивается поведение, невербальные сигналы. Как зашел, в верней одежде или нет, как поздоровался, как сел на стул. Если на краешек, то это может характеризовать неуверенного в себе человека, вкупе с другими признаками.
Как говорит человек. Связно, сбивчиво, тихо или невнятно. Речь очень важна при собеседовании. Особенно, если должность связана с работой с клиентами.
Как отвечаете на вопросы. Коротко или большой фразой, без начала и конца. На этом этапе оценивается умение логически мыслить и связно говорить.
Избегайте штампов. Например, очень раздражает, когда на вопрос о лучших качествах говорят: «отзывчивый, общительный, трудолюбивый».
Проявляет ли кандидат инициативу. Задает ли вопросы. Просит время на размышление. Ведет ли записи в ходе собеседования.

Опыт одноклассника, как успешно пройти собеседование на работу

Рассказ от первого лица:

«Готовился я к собеседованию не шуточно. Оделся с иголочки, костюм, галстук, все как положено. Телефон на всякий случай перевел в тоновый режим, чтобы в самый неудобный момент не зазвонил. Взял записную книжку и ручку.

Имел о вакантной должности общее представление

Во-первых, то, что в требованиях сказано, особенно обратил внимание на ключевые навыки. Нашел информацию в интернете об аналогичных должностях и требованиях

Примерил на себя.

Встретила меня секретарша. Попросила подождать, когда руководитель освободится. Правда, я целый лишний час ждал. Хорошо хоть, было где сесть. Сначала ходил, как загнанный зверь, потом заставил себя успокоиться. Спросил разрешения снять верхнюю одежду. Попил водички из кулера. Прошел по кругу, посмотрел, что на стенах, почитал сертификаты. Сел. Потом меня вызвали.

Мне этот час ожидания даже на пользу пошел, я успокоился. Зашел, поздоровался. Спросил, как руководителя зовут, разрешения сесть. Сел на стул глубоко, как будто надолго. Выдержал паузу. И знаешь, появилось чувство, как будто я на равных с человеком напротив.

Руководитель стал задавать вопросы. На многие вопросы я был готов ответить. Отвечал полно и подробностями, не спешил, но и не медлил. Если что-то не знал, так честно отвечал, пока не знаю. Если надо было время подумать, спрашивал разрешения подумать.

Собеседование длилось долго – часа полтора. Когда я понял, что вопросы закончились, то спросил: «Разрешите уточнить». И задал все вопросы, которые мне были не ясны по обязанностям и функциям. И важный вопрос, в течение какого срока будут известны результаты собеседования.

Напоследок, я, обращаясь по имени-отчеству к руководителю, попросил дать мне обратную связь по моему визиту. Записал все контактные данные. Прошло 2 дня и мне позвонили, с приглашением сотрудничества!»

Полагаю, у одноклассника были такие плюсы:

Спокойствие и выдержка
Деловой стиль
Знание о компании
Отсутствие страха перед начальством
Обращение по имени-отчеству
Наличие своего мнения и вопросов

Как успешно пройти собеседование на работу?

На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?

На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.

По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон. Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей)

С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап

Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.

На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.

При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.

Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.

Как лучше вести себя на собеседовании?

Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.
Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».

Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?

Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:

Крайности: высокомерие или заискивание. Разговор лучше вести в духе «win-win».
Узость мышления, негибкость: «это должно быть только так и никак иначе».
Рассказ соискателя о своих жизненных трудностях и сосредоточение на негативном опыте.
Позиция «жертвы», которую «обижали» работодатели и коллеги.
Отсутствие мотивации и профессиональных интересов.
Нереальные ожидания, несоответствующие рынку труда и уровню квалификации.

О чем нужно спросить на собеседовании?

Почему ушел предыдущий сотрудник?
Сколько он проработал?
В каком состоянии текущие дела?
Будет ли осуществлена передача документов и информации от предыдущего сотрудника или это сделает непосредственный руководитель?
Если должность новая, окончательно ли определен функционал по ней или «на бегу разберемся»?
Как будет определено, что вы успешно прошли испытательный срок?

Что нельзя делать на собеседовании?

Постарайтесь не курить перед собеседованием.
Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.
Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.

Вести себя достойно

Какое бы трудное собеседование вам не предстояло пройти, если вы будете вести себя правильно и достойно, у вас всё получится.

Начало

Утро того дня, когда вы будете проходить собеседование, — это фундамент вашего достойного поведения и выдержки. И сейчас вы поймёте, почему.

Представьте ситуацию. Вы уверены в себе, подкованы профессионально, отлично отвечаете на вопросы, хорошо держитесь, и тут, в самый ответственный момент…

…у вас урчит голодный желудок;
…интервьюер спрашивает, почему у вас синяки и круги под глазами — что, плохо спите или вчера была вечеринка с друзьями;
…у вас начинает звенеть или вибрировать телефон на весь кабинет.

Работодатель может сделать соответствующие выводы: вы не обладаете стрессоустойчивостью (так как плохо спите), вы пьёте (так как у вас круги под глазами), вы безответственный человек (так как не позаботились о том, чтобы заранее выключить телефон). Да и сами вы в такие моменты растеряетесь, смутитесь и тем самым покажете себя не с лучшей стороны.

Поэтому:

выспитесь накануне;
утром не ешьте продукты со специфическим запахом, не курите;
позавтракайте как следует;
перед выходом из дома проверьте ещё раз, все ли документы взяли;
не опаздывайте;
отключите мобильный телефон;
перед тем, как заходить в кабинет, найдите зеркало, чтобы проверить, всё ли в порядке с причёской, макияжем, поправлен ли галстук или воротничок.

Зайдя в офис, не забывайте здороваться со всеми, никому не грубите. Думайте о том, что, возможно, это ваши будущие коллеги. Когда вас встретит интервьюер, постарайтесь сразу наладить контакт: улыбнитесь, скажите что-нибудь дружелюбное.

Процесс собеседования

Сейчас работодатели нередко приглашают на собеседования психологов. В то время как HR-менеджера интересует суть ответов на его вопросы, он оценивает личность. То, как вы сидите и на что смотрите, каким тоном отвечаете, какие движения совершаете

Поэтому не поленитесь перед этим изучить те аспекты, на которые он обращает внимание

Сидите прямо, не развалясь в кресле, как у себя дома, но и в то же время так, чтобы вам было удобно.
Не нужно ничего теребить руками, интенсивно жестикулировать и ёрзать.
Не нужно натянуто и принуждённо всё время улыбаться.
Следите за мимикой — никаких гримас.
Голос не должен быть ни слишком громким (будет раздражать собеседника и выдавать волнение), ни чересчур тихим (тогда половину ответов не услышат).
Глаза не должны бегать. Смотрите на своего интервьюера, но не слишком пристально — изредка отводя взгляд.

Ведите себя уверенно, но не заносчиво. Проявите общительность, но не дерзость. Помните о правилах этикета. Будьте сами собой. Покажите всё, на что способны. И тогда пройти даже трудное собеседование не составит особого труда.

По теме: Как вести себя на собеседовании

Сосредоточьтесь на своих ответах, а не мыслях работодателя

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Удачи на собеседовании!

Вредные советы для провала внезапного интервью

Откликнувшись на вакансию или разместив свое резюме в открытом доступе, всегда отвечайте на звонки с незнакомого номера недовольным голосом: «Слушаю!» или «Кто это?». Или просто не берите трубку — зачем, звонит же неизвестно кто, а свой номер вы оставили в резюме «просто так».
Резко прервите рекрутера и попросите его набрать вам во внерабочее время. Лучше всего — после 21:00.

Небольшое пояснение: да, HR-эксперты порой подстраиваются под графики кандидатов так, что звонят хоть в 6 утра, хоть в час ночи, если собеседнику так удобно. Но так бывает, когда они «охотятся» на уникального специалиста, к тому же сами проявляют инициативу. Если же мы говорим о стандартных вакансиях, то рекрутеры стараются заниматься ими в рамках своего рабочего времени, которое у них, скорее всего, приблизительно такое же, как у вас. Согласится ли рекрутер позвонить вам в более позднее время, зависит от наличия других кандидатов.

Начинаем подготовку

Готовиться к интервью стоит еще дома, сразу после звонка рекрутера. Что вы можете предпринять?

Изучаем информацию о компании

Чтобы чуть больше понять о том, как проходить собеседование именно в той компании, куда вы пытаетесь устроиться, обязательно зайдите на ее сайт и изучите информацию о ней, если вы не сделали этого перед отправкой резюме. Посмотрите, чем занимается компания, сколько лет на рынке, запомните ее конкурентные преимущества. Обязательно запишите и запомните имена руководителей, это может пригодиться. Изучить эту информацию нужно не ради праздного интереса. Если в ходе беседы с рекрутером вы продемонстрируете свою осведомленность о работе компании, это покажет, что вам не все равно, где работать, вы нацелены на карьеру именно в этой компании.

Кроме того, стоит почитать отзывы о компании на специализированных сайтах. Не стоит сразу верить всему прочитанному, особенно негативу

Но стоит принять во внимание любые сигналы и по возможности прояснить их в ходе разговора

Готовим одежду для интервью

Этому пункту стоит уделить особое внимание, ведь встречают, как известно, по одежке. Безусловно, на выбор стиля одежды большое влияние оказывает сфера деятельности компании и должность, на которую вы претендуете

И все же существуют общепринятые правила: чистая одежда, закрытая обувь, минимум аксессуаров, аккуратные прическа и маникюр, сумка или портфель – только в деловом стиле

Безусловно, на выбор стиля одежды большое влияние оказывает сфера деятельности компании и должность, на которую вы претендуете. И все же существуют общепринятые правила: чистая одежда, закрытая обувь, минимум аксессуаров, аккуратные прическа и маникюр, сумка или портфель – только в деловом стиле.

Также в большинстве отраслей в одежде неприемлемыми будут: джинсы, майки и шорты, спортивная одежда, колготки с принтами и лосины.

Если сомневаетесь в правильном выборе, отдавайте предпочтение проверенной классике: костюму, платью-футляру, джемперу и брюкам.

Собираем документы

При себе для интервью лучше иметь:

Паспорт
Распечатку резюме в двух экземплярах
Распечатанный текст вакансии (если у вас есть вопросы по вакансии, напишите их на том же листе)
Трудовую книжку (или копию)
Документы об образовании (или копии)
Портфолио (при его наличии)
Рекомендации (письменные – если таковые имеются, или список людей, готовых предоставить вам устные рекомендации, с указанием должности и контактов)
Другие документы, если они были заранее запрошены рекрутером
Также обязательно возьмите с собой ручку и блокнот

Репетируем презентацию

В большинстве случаев на собеседовании кандидата на должность просят рассказать о себе. Чтобы эта просьба не застала вас врасплох, лучше заранее подготовиться к такой самопрезентации и тщательно отрепетировать ее дома. Составьте рассказ о себе в двух вариантах: на три и на пять минут.

Обязательно отразите в своей презентации:

Вашу осведомленность о компании и интересующей вас вакансии (вы ведь уже изучили эту информацию, правда?)
Вашу готовность выполнять поставленные задачи на профессиональном уровне
Ваш предыдущий опыт работы, который поможет вам в работе на этой должности
Ваши знания и навыки, необходимые для данной вакансии
Ваши достижения на предыдущих местах работы

Также важно обозначить причину, по которой сейчас вы находитесь в поиске работы, и объяснить, чем именно вас привлекла предлагаемая вакансия. Однако помните, ваша презентация не должна просто дублировать резюме

Воспользуйтесь ею, как возможностью произвести на работодателя или рекрутера нужное впечатление. Не сводите ваш рассказ в шутку, не опускайтесь до критики предыдущего начальства и сотрудников и сосредоточьтесь только на том, что имеет отношение к работе. Просьба рассказать о себе в данном случае совсем не означает, что нужно пускаться в пространные рассуждения о своих детях, животных, хобби и политических взглядах

Однако помните, ваша презентация не должна просто дублировать резюме. Воспользуйтесь ею, как возможностью произвести на работодателя или рекрутера нужное впечатление. Не сводите ваш рассказ в шутку, не опускайтесь до критики предыдущего начальства и сотрудников и сосредоточьтесь только на том, что имеет отношение к работе. Просьба рассказать о себе в данном случае совсем не означает, что нужно пускаться в пространные рассуждения о своих детях, животных, хобби и политических взглядах.

Готовим ответы на распространенные вопросы

Существует определенный перечень вопросов, так или иначе всплывающих на большинстве интервью

Потому, если вас интересует, как пройти собеседование успешно, важно быть готовым к таким «неудобным» вопросам заранее

Немного разведки

Для начала постарайтесь узнать максимум информации о компании-работодателе: чем занимается, сколько лет в бизнесе, чего достигла. Во-первых, информация даст более полную картину о потенциальной работе. Ну а, во-вторых, на интервью можно красиво «блеснуть» своей осведомленностью.

Также уточните форму интервью – групповое, персональное, «продай себя-собеседование» или что-то ещё. Спросите про дресс-код и вещи, которые могут понадобиться, например, паспорт для прохождения КПП или диплом об образовании.

Советуем заранее узнать, где находится офис. Может, даже съездить туда накануне вечером. Запомните, опоздание на собеседование неприемлемо.

Вопросы на сообразительность

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

«Почему канализационные люки круглые?»
«Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
«Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать

Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ

Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Запишите вопросы

«Ой, а это зарплата до или после налогов?»
«Там есть переработки, но оплачивают ли их?»
«Магазин только открылся, меня наняли вторым. Мы что, будем работать за десятерых?»

Эти вопросы часто приходят в голову уже после собеседования. Или, еще хуже, после того, как человек согласился на работу, не уточнив деталей.

Записывайте все вопросы и сомнения, которые появляются после чтения вакансии. Не надейтесь на память: интервью — это стрессовая ситуация, и забыть «самое главное» легко. Сохраните их в телефоне или на бумаге: ничего страшного, что вы заглянете в заметки. Самые важные вопросы мы собрали в этой

статье

Проективное интервью

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

«Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
«Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
«Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
«Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Поведение на собеседовании

Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
Держите зрительный контакт.
Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»).
Избегайте многословия, отвечайте по существу.
Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.

Прохождение собеседования

Выбираем стиль поведения

Несомненно, в ответе на вопрос «как правильно проходить собеседование» одну из основных ролей играет ваше поведение. Вы можете быть специалистом высокого класса, но если покажете себя хамоватым выскочкой – можете остаться без желаемой работы. Излишняя скромность тоже может сыграть против вас: если будете что-то невнятно бубнить в ответ на вопросы рекрутера, он может так и не узнать того, что именно вы могли бы идеально выполнять работу на предлагаемой должности. Итак, как же стоит себя вести:

Спокойствие и вежливость – ваши главные помощники.
Не бойтесь смотреть в глаза вашему собеседнику. Это всегда располагает, а также демонстрирует вашу уверенность в себе.
Не суетитесь. Не стучите по столу, не теребите одежду, не раскачивайтесь на стуле.
Обращайтесь к рекрутеру по имени.
Говорите четко и внятно, постарайтесь подстроиться под темп речи рекрутера.
Ни в коем случае не перебивайте.
На поставленные вопросы отвечайте развернуто. Односложные «да», «нет» и уж тем более «не знаю» сегодня точно не ваш вариант.
Задавая вопросы о вакансии, в первую очередь интересуйтесь содержанием ваших возможных обязанностей, а уже потом – условиями и оплатой труда.
Не отказывайтесь пройти тестирование или заполнить анкету, если вас об этом попросят.

Отвечаем на «неудобные» вопросы

Как мы уже писали, существует определенный перечень вопросов, который частично или полностью может всплывать в разговоре с рекрутором. Чтобы успешно пройти собеседование, лучше быть заранее готовым к ответам на них.

«Почему вы уволились с предыдущего места работы?»В данном случае не стоит врать, и уж тем более критиковать предыдущее место работы, сотрудников и начальство. О любом негативном опыте говорите, как об уроке для себя самого.

«Почему вы хотите работать у нас?» Тут лучше всего продемонстрировать вашу осведомленность о деятельности и перспективах компании, подчеркнуть, чем именно она вас заинтересовала

Акцентируйте внимание на профессиональных возможностях, а не на зарплате. И уж тем более не стоит отвечать, что вам все равно, где работать

«Какую зарплату вы хотите получать и почему считаете, что столько стоите?» Перед ответом на этот вопрос обязательно уточните перечень ваших предстоящих должностных обязанностей. Если он совпадает с вашими задачами на предыдущей работе, обозначьте уровень зарплаты не ниже предыдущей. Подчеркните еще раз ваши навыки и умения, за которые вы хотите получать такую зарплату. В разговоре в данном случае выгоднее всего использовать активные конструкции: «могу/умею».

«Почему мы должны нанять именно вас?» Продумайте заранее, какие свои способности вы можете предложить работодателю, и будьте готовы подтвердить их в тестовом задании или смоделированной рабочей ситуации.

«Назовите свои сильные и слабые стороны» Назовите три-пять своих сильных сторон. Список недостатков может быть скромнее. Называя слабые стороны, обязательно уточните, что знаете об этих своих недостатках и постоянно над ними работаете.

Готовим вопросы рекрутеру

Собеседование – это не только возможность показать себя, но и ваш шанс уточнить все особенности возможной работы, так сказать, на берегу. И упускать этот шанс точно не стоит. Обязательно спросите у рекрутера:

Почему и как давно открыта интересующая вас вакансия: если по ней наблюдается большая текучка кадров или же долго не могут найти специалиста, это может быть тревожным звоночком
Каким образом будут оценивать вашу работу на этой должности
Какие у вас будут карьерные перспективы

Тестирование и анкетирование

Нередко рекрутеры предлагают соискателям пройти тестирование или заполнить анкету

Тут важно, во-первых, не отказываться от такой возможности, иначе это может быть расценено как неуважение. А во-вторых, не пытаться «угадать» правильный вариант ответа, а выбирать именно то, что вы сами считаете верным

Так как большинство тестов включают в себя так называемую «шкалу лжи», то любые попытки схитрить могут быть раскрыты и сработают против вас.

В конце интервью

Когда ваша беседа с рекрутером подошла к концу, обязательно уточните, сколько времени займет принятие решения по вашей кандидатуре и когда вы можете ждать обратной связи. Также узнайте, когда вы сами можете связаться с рекрутером в случае необходимости.

Подготовиться

Итак, вам предстоит проходить собеседование при приёме на работу

Неважно, сколько осталось времени до волнующего события: неделя или 1 день. Используйте его по максимуму для того, чтобы тщательно подготовиться, хорошенько всё обдумать и не упустить из внимания ни одной детали

Внутренне

Убедите себя в том, что это работа вашей мечты и вам во что бы то ни стало надо получить её. Если есть сомнения или вас заставляют обстоятельства идти в эту компанию — шансы занять место уменьшаются.

Долой внутренние комплексы и самокопание — вы должны быть 100% уверены в своих силах. Для того, чтобы повысить собственную самооценку, почитайте по вечерам соответствующие аффирмации.

Приведите в порядок свою нервную систему. Если надо — пейте успокаивающие натуральные средства на травах (Ново-Пассит, настойки пустырника или валерианы). Релаксация, йога, занятия любимым делом — то, что настроит позитивно, устранит ненужные страхи и заставит не дрожать перед собеседованием.

Хорошим способом унять волнение станет репетиция. Посадите кого-нибудь из домашних на место HR-менеджера, дайте ему список примерных вопросов. Представьте, что вы на собеседовании. Отточите каждое движение, взгляд и уж тем более — слово. Создайте непредвиденную, стрессоустойчивую ситуацию, чтобы проработать её сначала в спокойной обстановке.

Подумайте: почему вы переживаете? Если вы боитесь не пройти собеседование из-за того, что скажут другие, вам надо поработать над собственной самооценкой и научиться жить, не оглядываясь на окружающих. Если вы боитесь провала, потому что от этого места зависит ваше финансовое процветание, найдите альтернативу, чтобы у вас был тыл. Откажут — отправляйтесь к их конкурентам, у которых зарплаты и возможности карьерного роста тоже наверняка вас устроят. Если же это работа мечты и вы хотите только туда и никуда больше — значит, в качестве подготовки стоит пройти тренинги по целеполаганию.

Внешне

Вы должны выглядеть безупречно. Помните: встречают по одёжке. Поэтому подготовьтесь заранее.

Во-первых, накануне надо хорошенько выспаться. Ведь HR-менеджер может списать круги под глазами на бессонную ночь за компьютерными играми. Для этого надо соблюдать несколько простых правил:

погулять вечером не меньше часа;
не пить воды после 6 вечера;
не наедаться на ночь глядя;
не сидеть за гаджетами и компьютером за полчаса до сна;
если надо — выпить успокаивающие препараты на травах.

Во-вторых, с вечера приготовьте одежду. Она должна быть чистой и отутюженной. Не забудьте почистить обувь и на всякий случай взять сменную.

Профессионально

Подготовьте все имеющиеся документы о вашем профессионализме. Это может быть не только диплом, но и сертификаты о прохождении курсов, тренингов, вебинаров, мастер-классов, а также грамоты за участие в конкурсах.

Если ваша профессия предполагает знание теоретической базы, повторите материал. Например, если вы хотите благополучно пройти собеседование на менеджера по продажам, вспомните ещё раз схему общения с трудными клиентами, алгоритмы успешной торговли. У каждой профессии своя специфика работы.

Перечитайте вакансию — возможно, там перечислены качества, на которых работодатель будет акцентировать внимание. Например, в объявлениях о поиске на работу управленца часто указываются инициативность, умение самоанализа, мобильность и коммуникативность

Подумайте, как на собеседовании можно проявить именно указанные профессиональные навыки.

Посидите в Интернете. Есть ресурсы, на которых выложены примерные вопросы и ответы на соискательство практически любой должности. Конечно, всё предугадать невозможно, но общее направление будет понятно и поможет сориентироваться.

Тщательная подготовка и различные психологические тренинги помогут успешно пройти собеседование и уменьшить стресс непосредственно во время общения с работодателем.

По теме: Как подготовиться к собеседованию

Поведенческое интервью

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

Какую задачу вам нужно было решить?
Какими средствами вы располагали?
Какой путь решения выбрали?
Какие препятствия пришлось преодолевать?
Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.