Плюсы этой работы
Работа подойдет для людей, которым пройти в день километров двадцать не составит труда. То есть, резвым и выносливым студентам, например.
Из плюсов:
- Можно самому регулировать продолжительность занятости: 4, 8, 12 часов в день. Естественно, подряд (после занятий, к примеру, 4 часа, а в выходные можно взять и 12 часов).
- Выносливость и еще раз выносливость.
- На работу принимают с 16 лет, хотя и встречал примечание в Яндекс, что с 18-ти. Старшеклассникам, студентам колледжей тоже подработка нужна.
- Устроиться можно на период каникул.
- На сегодня устроиться курьером можно в 45 городах России, и этот список продолжает расти.
«Почему вы хотите работать у нас?»
Крис Макгофф, автор книги «Искусство управлять», рассказал о самых распространенных вариантах — и о том, что слышит интервьюер в каждом случае.
Ответ №1
«Это сложная, но интересная работа, и мне известно, что ваша компания действительно заинтересована в обучении и развитии персонала».
Что я слышу: Этот кандидат ценит компанию за то, что она дает сложные задачи, и хочет, чтобы мы инвестировали в его/ее развитие.
Ответ №2
«У вашей компании отличная команда и позитивная корпоративная культура».
Что я слышу: Этот кандидат хочет, чтобы в компании его окружали приятные люди, и чтобы компания заботилась о сохранении корпоративного духа.
Ответ №3
«Я вижу, что ваша компания растет и дает много возможностей для развития».
Что я слышу: Этот кандидат хочет, чтобы компания предоставила возможности для его личного продвижения. Есть и другие ответы, подобные этим, но в целом таковы основные тезисы, которые я слышу каждый раз. В сущности, кандидат объясняет, что, как ему кажется, он получит для себя, если устроится на эту работу.
Но есть особенный вариант ответа — тот редкий и прекрасный момент, когда я счастлив тому, что слышу.
Ответ №4 (идеальный)
Именно так предварительная подготовка помогает кандидату выделиться.
От сотрудника требуется продемонстрировать понимание следующих пунктов:
1. Каких результатов компания хочет достичь;
2. Что мешает достичь этих результатов;
3. Почему эта работа так важна для компании и для интервьюера лично;
4. Конкретные идеи, как помочь компании достичь нужных результатов.
Когда кандидат отвечает таким образом, очевидно, что этот человек здесь не ради собственной выгоды. Он пришел на собеседование подготовленным и может объяснить, какую пользу способен принести.
Когда я слышу ответ №4, я не сомневаюсь, что кандидату присущи следующие характеристики:
- Отличные коммуникативные навыки;
- Усердие. Этот человек приложил усилия и использовал творческий подход, чтобы понять ситуацию в компании;
- Базовое понимание того, как работают социальные сети;
- Наличие сети профессиональных контактов и умение с ней работать;
- Понимание бизнеса, его целей и видения;
- Понимание возможных потерь компании в случае неудачи и перспектив в случае успеха;
- Понимание препятствий на пути компании;
- Умение убедительно объяснить, почему именно он нужен компании.
Когда ответ кандидата совпадает с четвертой стратегией, скорее всего, у нас совпадают позиции в следующем:
- Будучи сотрудниками компании, мы делаем то, что необходимо для бизнеса — даже если это не совсем то, чего бы нам хотелось;
- Мы меняемся и действуем так, как того требуют интересы бизнеса, а не ждем, что компания изменится так, как этого хотим мы;
- Мы в первую очередь работаем на бизнес, а бизнес работает на клиента. И если все будет хорошо, то бизнес позаботится и о нас.
Выбирайте кандидатов, чей ответ ближе всего к четвертому варианту. А если вас пригласили на собеседование, хорошо подготовьтесь, чтобы ответить на вопрос «Почему вы хотите работать у нас» именно так. После этого будьте готовы сразу услышать вопрос: «Какая зарплата вас устроит и когда вы можете начать?».
опубликовано econet.ru. Если у вас возникли вопросы по этой теме, задайте их специалистам и читателям нашего проекта здесь
@ Крис Макгофф
Подготовила Тая Арянова
Вам приходилось принимать действительно трудные решения на работе?
Похожий вопрос: С какой самой большой проблемой вы сталкивались на работе?
Рекрутер хочет знать, как вы справляетесь со сложными ситуациями на работе
Также ему важно понять, какие ситуации вы считаете трудными.. Вспомните ситуацию, в которой вы успешно решили сложную проблему на работе, и изложите ее в конкретных деталях
Будьте уверены в себе, опишите, как, благодаря вашим профессиональным действиям вы уладили проблему, и как ваше решение принесло пользу компании.
Вспомните ситуацию, в которой вы успешно решили сложную проблему на работе, и изложите ее в конкретных деталях. Будьте уверены в себе, опишите, как, благодаря вашим профессиональным действиям вы уладили проблему, и как ваше решение принесло пользу компании.
Пример ответа:
«Мне, как менеджеру, труднее всего было принимать решение о том, кто из сотрудников должен получить повышение. Были случаи, когда мне приходилось отказывать другу в повышении в пользу другого человека, обладавшего большим профессионализмом. Иногда мне приходилось отказывать в повышении сотрудникам с большим стажем в пользу новичков, поскольку они имели лучшую квалификацию и перспективы».
Автор ответа демонстрирует, что для него интересы компании выше личных, и он способен принимать трудные решения.
Опишите вашу типичную рабочую неделю
Вспомните, что от вас требуется на данной вакансии, и сопоставьте с требованиями на текущей или прошлой работе. Сконцентрируйтесь на задачах, которые соответствуют вашей будущей работе.
Воспользуйтесь нижеприведенными советами:
- Необязательно описывать свой рабочий день по часам. Сосредоточьтесь на нескольких основных задачах, и кратко опишите, как вы их выполняете.
- Если от человека, который займет эту вакансию, ожидают высокую организацию, дисциплину, или какие-либо другие качества, подчеркните именно эти свои качества на настоящей (предыдущей) работе.
- Отвечайте предметно, приводите конкретные примеры.
- Если на вашей настоящей (предыдущей) работе каждый день похож на другой, опишите один день и объясните, что остальные дни вы работаете по аналогичной схеме.
- Не стоит упоминать о не связанных с работой делах, решаемых в рабочее время, а также об опозданиях, затягивающихся перерывах и т.д. (если это про вас).
Пример ответа:
«В течение типичной рабочей недели одной из моих главных задач является проверка работы моих сотрудников и оценка прогресса в различных проектах. По понедельникам я устраиваю общее собрание сотрудников, чтобы обсудить наши приоритеты на неделю. В середине недели я также собираю всех вместе, чтобы оценить прогресс в реализации проектов. А по пятницам мы обсуждаем цели на будущую неделю. В течение недели я встречаюсь с отдельными группами своих сотрудников, чтобы уладить любые возникающие проблемы. Например, в последний раз я заметил, что одна из групп отстала от плана по реализации проекта на несколько дней. Я собрал весь отдел, и вместе мы разработали стратегию повышения эффективности реализации данного пректа. Я также присутствую на еженедельных собраниях глав отделов, где представляю результаты нашей работы руководству компании. По пятницам я проверяю качество реализации всех проектов, и лично информирую клиентов о выполнении их заказов. Затем я составляю план работы отдела на следующую неделю».
Есть что-либо, что вас раздражает?
На этот вопрос следует отвечать осторожно. Рекрутер хочет понять, легко ли вы вольетесь в новый коллектив, и насколько вы уравновешенный человек.. Ваш ответ не должен превратить вас в плохого претендента на вакансию
Например, если вы ответите, что вас раздражают командные проекты, а ваша работа как раз предполагает постоянное взаимодействие с коллегами, рекрутер может решить, что вы не подходите для этой работы. Если вы начнете перечислять множество вещей, которые вас раздражают, вы можете создать впечатление человека, с которым неприятно работать. С другой стороны, говорить, что вас вообще ничего не раздражает, тоже не стоит – такой ответ может показаться неискренним.
Ваш ответ не должен превратить вас в плохого претендента на вакансию. Например, если вы ответите, что вас раздражают командные проекты, а ваша работа как раз предполагает постоянное взаимодействие с коллегами, рекрутер может решить, что вы не подходите для этой работы. Если вы начнете перечислять множество вещей, которые вас раздражают, вы можете создать впечатление человека, с которым неприятно работать. С другой стороны, говорить, что вас вообще ничего не раздражает, тоже не стоит – такой ответ может показаться неискренним.
На этот вопрос можно ответить, упомянув раздражитель, не связанный с вашей работой (например, вас может раздражать, что ваше домоуправление плохо поддерживает чистоту в подъезде).
Также можно сказать, что вас раздражает в рабочем процессе, но при этом выставить себя в позитивном ключе.
Пример ответа:
«Меня раздражает, когда человек часто опаздывает. Мой сын регулярно опаздывает в школу, поэтому я изо всех сил стараюсь привить ему пунктуальность. Сам же я стараюсь быть пунктуальным во всем, особенно в работе: если мне необходимо своевременно закончить проект, я всегда справляюсь, и не допускаю просрочек».
Еще несколько достойных причин увольнения
Смена команды. Бывает, у компании меняются собственники и (или) топ-менеджеры и это сопровождается постепенной заменой команды — новые руководители приводят своих, а «ветеранов» не воспринимают. Кардинально меняются стиль руководства, внутренние процессы, стратегия бизнеса, и в новых непривычных условиях тем, кто работает в компании давно, становится некомфортно или неинтересно.
С этим явлением все знакомы, так что вам достаточно будет кратко пояснить, что произошла смена топ-менеджмента и в компании всё сильно изменилось. В остальном пригодятся те же советы, что и для случая, когда вы ушли из-за «шефа-самодура» или из «бардака» и «болота».
Правда, есть нюанс: при такой причине увольнения вам особенно важно доказать свою эффективность — рассказать про свои рабочие достижения. Иначе может сложиться впечатление, что новый руководитель от вас избавился как от неэффективного «наследия» своего предшественника
Компания не сдержала обещаний. Тоже, к сожалению, история, многим знакомая. Она хорошо объясняет причину недолгой работы на одном месте: например, обещали одну зарплату, а по факту она оказалась другой, вы имели в виду оформление по трудовому договору, а вам предложили подряд и черную зарплату, или рабочие обязанности в реальности сильно отличались от того, о чем договаривались. Но правило «меньше эмоций и осторожнее в формулировках» действует и в этом случае.
По личным обстоятельствам. На самом деле это одна из самых частых причин увольнения, которую называют как бывшему работодателю, так и потенциальному новому, когда не хотят говорить об истинных мотивах. И рекрутеры об этом прекрасно знают. Чтобы разубедить интервьюера в том, что личные обстоятельства — всего лишь прикрытие настоящей причины, объясните их, насколько это возможно, без особых подробностей частной жизни. Например, в связи с переездом вам стало очень неудобно добираться до работы.
Разошлись в видении дальнейшего развития. Это причина, которую довольно часто называют уволившиеся руководители любого уровня, от линейных до высшего менеджмента. Действительно, так бывает: вы видите одну стратегию развития компании или отдела, бизнеса, а вышестоящий руководитель — совсем другую. Ваш экспертный уровень не позволяет вам становиться проводником чужих идей, с которыми вы не согласны.
Это нормальная и достойная позиция руководителя. Но есть два нюанса
Первый: важно показать, что вы не просто «самый умный», а ваша позиция — не из серии «я художник, я так вижу». Объясните, что ваше мнение базировалось на серьезных аргументах и вы старались их отстоять перед руководством, а не просто хлопнули дверью
Второй нюанс: «разошлись в видении стратегии» — часто красивая обертка, за которой скрывается увольнение неэффективного руководителя. Вам надо хорошенько подготовиться к разговору, чтобы убедительно презентовать свои успехи на старой должности.
Вам сделали интересное предложение. Попросту — вас схантили, хотя вы не искали на тот момент работу (новый работодатель сам вас нашел). Но тут придется объяснить, чем вас так привлекло то предложение. Лучше говорить о более интересных задачах, чем о зарплате. Помните, что тех, кто соблазняется незначительными прибавками, предпочитают избегать.
Вы узнали о вакансии в компании мечты. Вас всё устраивало на прежней работе, и вы не искали новую, но случайно узнали о вакансии в компании, в которую давно мечтали попасть, потому что… Дальше — подумайте сами. Этот вариант успешен, когда он искренний.
Успешного трудоустройства!
Для чего проводится собеседование?
Сегодня подбор и первичная оценка персонала проходят несколько стадий. Резюме дает формальные сведения о человеке. Эту информацию еще необходимо проверить. Также работодателю важны личные качества человека, которые можно оценить только при встрече. Для кандидата собеседование тоже крайне полезно. Лучше сразу пообщаться с будущими коллегами и начальниками, задать свои вопросы и оценить стиль взаимоотношений в компании.
В среднем линейный персонал проходит три собеседования в организацию (краткий телефонный звонок, встреча с кадровиком и с непосредственным начальником). Специалисты и кандидаты в руководители могут столкнуться с большим количеством фильтров (кадровик, начальник, служба СБ, топ-менеджмент, собственники). Это нормальная практика.
Некоторые собеседования могут объединяться, либо частично происходить уже на стадии испытательного срока (например, знакомство с владельцем или директором компании). При поиске работы на разные должности человек проходит от 5 до 20 собеседований в разные организации. Временные затраты – от 30 до 60 минут.
На что хватает денег?
Нужно понимать, что заработанное этим нелегким трудом может уйти очень быстро, если не планировать траты. Вот мои примерно:
- Проездной (без него невозможно, и к месту работы необходимо подъехать, и к клиентам порой, если далеко) – 500 р.
- Интернет и смартфон – 500 р. То есть, уже изначально получается, что для того, чтобы иметь возможность работать, я должен вкладывать ежемесячно тысячу рублей, эти расходы никто возмещать не будет.
- За ЖКХ – 4000 р., да и то благодаря только строгой экономии.
Я собственно, и пошел в курьеры, чтобы иметь возможность оплачивать коммуналку.
Остается полторы-две тысячи – это на еду. И, как сами понимаете, этого недостаточно. На одежду не остается вообще ничего. Хорошо хоть формой Яндекс обеспечивает, нужно ведь выглядеть прилично, когда приносишь продукты заказчику.
И все же, несмотря на все отрицательные моменты, я считаю, что Яндекс Еда – один из способов довольно быстро заработать немного денег. За 12-часовую смену, говорят, можно «выбить» 2500 рублей (у меня не получалось). Но работать в таком темпе целый месяц просто невозможно, поэтому на 75 тысяч в месяц уж никак не рассчитывайте.
Обычная зарплата курьера – 9-10 тысяч в месяц. Трудные времена пережить или подработать во время учебы это помогает, но не дай Бог иметь эту работу постоянно.
Как найти хорошую работу и с чего вообще начинать поиск
По данным Министерства Труда, рост безработицы зафиксирован за прошлый месяц (январь 2020) в большинстве субъектов Федерации. Минэкономразвития прогнозирует в этом году увеличение количества безработных на 400-450 тыс. человек.
Это число можно будет смело прибавить к тем 3,9 миллионам людей, которые уже стоят на учёте как нетрудоустроенные граждане.
Однако опросы кадровых служб внушают и некоторый оптимизм: четверть всех компаний планирует в нынешнем году увеличить свой штат, правда принимать на работу они собираются только самых энергичных и компетентных сотрудников. Как найти работу в подобной ситуации? Где искать работу в Москве, Петербурге, других городах?
С чего вообще начинать поиски?
Первое, что вам придётся усвоить для себя: искать работу придётся самостоятельно – никто не сделает это за вас. Хотя и не стоит особенно сильно уповать на помощь друзей и родственников, рассказать им что вы ищете работу — ваша первейшая задача. Не переоценивайте также помощь агентств по трудоустройству: они, безусловно, полезны, но имеют свои интересы и не каждое из них отрабатывает свои функции на 100%.
Предварительно решите для себя несколько важных вопросов:
- Какую именно работу вы желаете найти?
- Какой график вас устроит?
- На какую зарплату вы рассчитываете?
- Сможете ли вы работать вдали от дома и каковы будут приемлемые для вас ежедневные траты времени на дорогу?
- Изменит ли работа качество вашей жизни в лучшую сторону?
Определившись с приоритетами, можно приступать к конкретным действиям. Если вы будете четко знать, чего хотите, вероятность устроиться на такую работу, с которой вам захочется уйти в первую же неделю, будет меньше.
И ещё стоит сразу определить бесперспективные направления – такие места, где вас, во-первых, не ждут, во-вторых, если даже и ждут, то предложат минимальную зарплату.
Пару лет назад наиболее бесперспективными в карьерном плане считались: наука, коммунальное хозяйство, культура, спорт, охрана. Сегодня, по мнению экспертов, спад грозит банковскому делу и туризму. Это значительно увеличит женскую безработицу.
Согласно прогнозам снижение количества выдаваемых ипотечных кредитов может сократить строительство, что вызовет рост безработицы среди мужчин.
Мужской части населения нечего «ловить» также в автопроме (на некоторых заводах уже осталось лишь по 1 смене, а зарплаты упали на 20%). Сократится персонал в сфере автопродаж, правда, ожидается некоторый прирост вакансий в авторемонтном деле.
Застой в сфере общепита выгонит на улицу тысячи официантов и поваров. Безработица вырастет среди визажистов, стилистов, косметологов, работников гостиничной индустрии. Среди офисных сотрудников ожидается сокращение юристов и экономистов из-за перепроизводства за последние 2-3 года.
Все остальные сферы относительно перспективны.
Минусы
И, поверьте, они настолько серьезные, что могут перечеркнуть даже стремление подзаработать:
- Есть требования к быстроте доставки. За опоздания – штрафы.
- Необходимо быть вежливым, и несмотря на претензии клиентов (а такое по-любому будет случаться), уметь «погасить» конфликт.
- На работу берут лиц не старше 35 лет, но есть и исключения. Хамское отношение со стороны консьержей – обычное дело.
- Устал, как собака. Натер ноги. Весна, но уже довольно жарко. Огромный рюкзак с термооболочкой внутри жутко греет спину, пот ручьем. Поэтому прекрасно, если у тебя есть велосипед или самокат. У меня вот нет, как в данное время и денег на эту покупку.
Что делать, если вы уже выгорели?
“В идеальном мире — ты приходишь к руководителю и говоришь: я не могу концентрироваться, кажется, я выгорел, — продолжает Ольга Бабанина. — И вы садитесь вместе и думаете, в чем причина. Справляться с такими проблемами — одна из задач руководителя, но если на него нет надежды — я бы рекомендовала пройти по следующему списку:
- Оценить, насколько удовлетворены физиологические потребности: что вы едите, сколько спите, занимаетесь ли спортом, есть ли другие занятия, кроме работы. У меня от физического состояния зависит количество энергии и способность думать и концентрироваться.
- Разгружать мозг. Помогает гулять и ни о чем не думать — без музыки, без друзей.
- Понять причину выгорания. Можно обратиться к психотерапевту или любому помогающему специалисту. Но можно проанализировать ситуацию самостоятельно. Например, сесть с листочком бумаги и написать: “мне не нравится моя работа”. Далее задать вопрос “почему?” — нарисовать ответвления. Например, “потому что я устаю”. После чего вопрос “почему?” надо задать снова и на него ответить. После того как получится дерево с кучей ответвлений, докапываешься до сути проблемы.
- Поймите, что не нравится лично вам. Я ненавижу созвоны, поэтому у меня их два-три в неделю. Зато я без проблем общаюсь в чатах и почте.
- Делайте перерывы от онлайна на рабочие задачи. Закрывайте все чаты и почту на час и работайте над конкретной задачей. Иначе день уходит на мелкие вопросы, а работать приходится ночью, когда никто не трогает. Кстати, в офисе то же самое. Весь день совещания, а потом: о, шесть часов вечера — наконец-то можно поработать”.
“Установите для себя время начала и окончания рабочего дня, — советует Дарья Попова, hr-менеджер “Туту.ру”. — Можно попробовать создать ритуал начала и конца работы: переодеваться в рабочее, наливать себе чай или кофе в определенную “офисную” кружку. — Потратьте с утра минут 20–30, чтобы вспомнить все, что нужно сделать в течение дня, и раскидайте в календаре по часам. Если переживаете, что может прийти что-то срочное и нужно будет отвлекаться, выделите час на такие задачи. Забронируйте время в календаре под обед и перерыв, чтобы не забывать про них. Перестаньте ходить на встречи, на которых ваше отсутствие не критично”.
11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами
2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?
Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.
3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?
Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.
4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?
Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.
5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?
Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.
6. Какими достоинствами вы обладаете?
Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:
- коммуникабельность;
- обучаемость;
- пунктуальность;
- исполнительность.
Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.
Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:
- имею опыт переговоров на различных уровнях;
- с легкостью заключают важные договора и контракты;
- могу рационально организовать свой рабочий день и др.
Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов
7. На какую оплату труда вы рассчитываете?
Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.
8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?
Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.
9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?
Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.
10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?
Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.
11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?
Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.
Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставит на это время — о чем спросить работодателя?
